Що спільного у Apple, Coca-Cola, Airbnb та Disney? Усі вони давно зрозуміли силу історії своїх брендів та ефективно використовують ці знання для зв’язку з аудиторією. Історії – універсальна мова. Вони є одним з найважливіших засобів комунікації, адже опираються на емпатію, роблять складне простим, створюють відчуття…